Els Mossos d’Esquadra investiguen la responsable de l’agència de viatges Nòmades del Món, situada a la plaça Major de Banyoles, per un presumpte delicte d’estafa a diversos clients que havien contractat les vacances a través del negoci. Alguns afectats s’han trobat sense bitllets de tornada quan ja eren a l’estranger, mentre que d’altres han pagat viatges que finalment no han pogut fer.
Segons ha avançat el Diari de Girona i ha pogut confirmar El Gerió Digital amb els Mossos d’Esquadra, la policia ha rebut tres denúncies a la comissaria de Banyoles des de divendres passat. A més, segons fonts properes al cas citades pel rotatiu, hi hauria més d’una dotzena de denúncies presentades directament als jutjats.
Les diligències policials es van traslladar aquest dilluns als jutjats de Girona, que ja tenen coneixement dels fets. La investigació haurà d’aclarir el nombre total de perjudicats i els imports econòmics afectats.
Famílies atrapades a l’estranger sense bitllets de tornada
Entre els casos denunciats hi ha viatges a destinacions com el Marroc, el Japó, Egipte i Tanzània, així com creuers i altres estades internacionals. Les incidències s’haurien començat a produir almenys durant els mesos de juliol i agost, tot i que també hi ha persones que tenien vacances contractades per al setembre i l’octubre i que no han pogut viatjar.
Un dels casos recollits pel Diari de Girona és el d’un grup de tretze persones que havia viatjat al Marroc, entre les quals hi havia diversos infants. Quan van arribar a l’aeroport per tornar a Catalunya, van descobrir que no constava cap reserva per al vol de tornada.
Els afectats van haver de buscar alternatives pel seu compte i van trigar 32 hores a arribar a casa. Segons expliquen, les despeses addicionals van arribar als 2.000 euros per família.
Una altra parella que havia viatjat a Centreamèrica va haver d’avançar uns 4.500 euros per comprar nous bitllets d’avió i pagar una nit més d’allotjament. En aquest cas, la responsable de l’agència els hauria retornat posteriorment la meitat de les despeses, però els afectats encara reclamen la quantitat restant.
Clients que han pagat vacances que no han pogut fer
La investigació també inclou persones que havien contractat viatges i que finalment no han pogut marxar.
És el cas d’una parella que havia abonat 1.175 euros per unes vacances a Marràqueix previstes per a principis d’octubre. Segons han explicat al Diari de Girona, després de sol·licitar la cancel·lació i facilitar un número de compte per recuperar els diners, van deixar de rebre resposta de l’agència.
Diversos afectats coincideixen a assenyalar que ja havien contractat anteriorment viatges amb la mateixa responsable sense haver tingut problemes.
La dona feia més d’una dècada que es dedicava a organitzar viatges, segons els testimonis recollits pel rotatiu, tot i que l’oficina de Nòmades del Món a la plaça Major de Banyoles havia obert fa aproximadament un any i mig.
Anteriorment, bona part de l’activitat es desenvolupava per internet i des del domicili de la responsable. Molts clients havien arribat al negoci a través de recomanacions de familiars i coneguts.
L’oficina fa setmanes que està habitualment tancada
Segons expliquen els afectats, l’establiment de la plaça Major fa setmanes que habitualment està tancat i a l’entrada hi ha un cartell que indica que s’atén amb cita prèvia. Diversos clients asseguren que han tingut dificultats per contactar amb la responsable després de detectar les presumptes irregularitats.
La situació no és la mateixa per a tots els perjudicats. Alguns haurien recuperat una part dels diners, mentre que d’altres afirmen que no han rebut cap devolució. Els mateixos clients també reconeixen que no tots els viatges contractats durant els darrers mesos han presentat incidències.
Alguns afectats calculen que hi podria haver entre vint i trenta perjudicats, una estimació que, de moment, no ha estat confirmada pels Mossos d’Esquadra. El Diari de Girona ha intentat contactar telefònicament amb Nòmades del Món per recollir la versió de la responsable, però no ha obtingut resposta.
La investigació ja és als jutjats de Girona
La responsable de l’agència figura com a investigada per un presumpte delicte d’estafa, però no consta que hagi estat detinguda. Segons la informació publicada, la dona encara no ha declarat davant la policia i estaria pendent d’una eventual citació judicial.
Els investigadors hauran de determinar si les incidències denunciades constitueixen un delicte, quants clients n’han resultat perjudicats i quin és l’import total dels diners reclamats.
Un nou cas després de la presumpta estafa de l’Escala
La investigació de Banyoles es coneix poques setmanes després del cas de Mescapo Viatges, l’agència de l’Escala investigada per una presumpta estafa de més de dos milions d’euros.
En aquella causa, els Mossos han identificat prop de 400 víctimes i van detenir la responsable del negoci el 23 de setembre.
Segons la investigació policial, els diners aportats per nous clients s’haurien utilitzat per afrontar deutes i pagaments anteriors, en una dinàmica que els investigadors van descriure com una “bola de neu”.
La responsable de Mescapo Viatges va quedar en llibertat provisional amb mesures cautelars i la causa continua oberta per un presumpte delicte d’estafa agreujada.
No consta cap vinculació entre les investigacions de Banyoles i l’Escala, ni tampoc que les presumptes irregularitats detectades a Nòmades del Món responguin al mateix sistema que els Mossos atribueixen a l’altra agència.
