El Servei Bàsic d’Atenció Social de l’Ajuntament de Banyoles ha atès prop de 3.000 persones durant l’any 2024, consolidant l’àrea de Serveis Socials, Acció Comunitària, Polítiques d’Igualtat i Salut com un referent de proximitat. Segons la regidora Ester Busquets, aquest segon any ha servit per apropar els serveis a la ciutadania, especialment amb la territorialització i l’atenció als barris a través d’equipaments com el Casal de Barri.
Les dades obtingudes per l’àrea posen en relleu l’envelliment i sobreenvelliment de la població, amb un 18,6% dels habitants majors de 65 anys, així com la necessitat de seguir treballant amb famílies vulnerables i la infància. L’equip tècnic ha desplegat accions per fer front a necessitats d’autonomia personal, material i instrumental, així com relacionals dins del nucli familiar i en l’àmbit comunitari.
Pel que fa a l’autonomia personal, 880 persones de 684 nuclis familiars han rebut atencions vinculades a la dependència, destacant que el 77,73% eren majors de 65 anys i, entre aquests, 6 de cada 10 dones. S’han tramitat 165 sol·licituds de reconeixement de dependència, 132 de revisió de grau, i s’ha donat servei a 540 persones amb teleassistència, 58 amb àpats a domicili i 106 amb ajuda a domicili.
En relació a les necessitats materials i instrumentals, 860 persones de 372 famílies han rebut suport per fer front a situacions d’insuficiència d’ingressos, problemes d’habitatge, subministraments o laborals. D’altra banda, 977 persones de 270 nuclis familiars han estat ateses per qüestions relacionals dins de la família, moltes de les quals també lligades a dificultats econòmiques o parentals. En aquest àmbit destaca el servei d’Intervenció Socioeducativa, que ha atès 129 infants i adolescents.
A nivell comunitari, s’han impulsat accions com el Servei d’Orientació i Acompanyament a les Famílies (SOAF) amb 85 famílies ateses, el projecte Esbargir amb 229 infants, o el Servei d’Informació i Atenció a les Dones (SIAD) amb 105 dones ateses. També s’han mantingut programes com Barris 10, la Festa Major Inclusiva, o els projectes de dinamització comunitària a La Farga i Canalet, i se n’han impulsat de nous com Barris amb Futur, Capacitats, noves masculinitats, La 8vint o Esbarriar.
Un altre projecte destacat és ‘Banyoles Ciutat Gran’, que organitza activitats dirigides a persones majors de 70 anys com xerrades, projectes intergeneracionals o trobades culturals. El balanç del 2024 és valorat com a molt positiu per part de l’equip municipal, que destaca tant la consolidació de projectes estratègics com l’impuls de noves iniciatives que han fet els serveis més propers i accessibles per a tota la ciutadania.
