Caixa Girona ha presentat el pla comercial per aquest 2010 als directius de la xarxa comercial. Una de les principals línies del pla és impulsar la concessió de crèdit a petites i mitjanes empreses, així com a famílies. A més, un dels altres objectius prioritaris de l'entitat és la comercialització de productes parafinancers, com ara les assegurances tant de vida com generals, plans de pensions o fons d'inversió.
El president de Caixa Girona, Manel Serra, i el director general, Jordi Blanch, han coincidit en remarcar la intenció de 'potenciar' els vincles i l'arrelament de l'entitat en els territoris on és present, en especial a les comarques gironines. Per això, Serra ha demanat fer un esforç 'd'austeritat' i adoptar mesures per optimitzar la gestió i reduir costos.
D'altra banda, segons ha explicat Blanch, l'augment dels gestors comercials suposarà 'una ampliació de la gama de productes específics, una major proximitat al cient i una personalització de l'oferta de serveis', que segons ha dit constitueixen els eixos de l'actuació comercial a desenvolupar.
A més, també s'han presentat nous productes i accions comercials, destinades als diferents segments del mercat, segons explica l'entitat, 'amb ofertes personalitzades i adaptades a les necessitats dels particulars i les empreses'. Per això, les principals campanyes previstes pels pròxims mesos, estan adreçades a col·lectius estratègics i d'important rellevància.
En aquesta línia, una novetat consistirà en l'adaptació d'algunes oficines de la xarxa actual en oficines d'empresa. També es potenciaran els serveis que s'ofereixen per web a través de l'Oficina@ 24h, amb nous productes com ara la factura electrònica. Blanch ha destacat que els canvis que s'estan produint en el mercat bancari 'ha fet adaptar l'acció comercial de Caixa de Girona a aquest nou marc', focalitzant-ho sobretot en les petites i mitjanes empreses. Per això el director general ha remarcat que el seu objectiu 'no és només captar nous clients sinó intensificar la vinculació amb els ja existents'.