L’epidèmia de la grip va provocar, com cada any, un augment de la demanda assistencial al servei d’urgències de l’Hospital de Palamós (Baix Empordà). A partir de la tercera setmana de gener, es van obrir 9 llits addicionals per fer front a l’increment de pacients, dins el marc del PIUC (Pla Integral d’Urgències de Catalunya).
Aquest hivern, l’activitat del servei d’urgències va créixer un 6,7%. A més, durant aquesta època de l’any, el percentatge de pacients hospitalitzats després de ser atesos a urgències augmenta. Concretament, aquest hivern es va situar al voltant del 10%, mentre que en altres moments de l’any oscil·la entre el 7% i el 8%.
Una de les principals actuacions ha estat l’ampliació de l’àrea d’observació, que ara compta amb boxs individuals amb llum natural, millorant la intimitat i el confort dels pacients. L’espai ha passat de 8 a 10 boxs, dels quals 5 estan equipats amb llits específics per a pacients fràgils. També s’ha incrementat el personal d’infermeria i auxiliar, millorant la qualitat de l’atenció.
El servei disposa ara de 2 boxs de triatge, en comptes d’un, i un box polivalent per a triatge i atenció assistencial. A més, s’ha ampliat la capacitat per a pacients crítics, passant d’1 a 2 boxs, amb una distribució que facilita una atenció més eficient.
Nous circuits assistencials i accessibilitat
Les obres han permès diferenciar dues entrades independents: una per a usuaris i una altra per a ambulàncies, amb accés directe als boxs de triatge i crítics, millorant la intimitat dels pacients i agilitzant el flux d’atenció. S’ha optimitzat també la distribució interna del servei, ubicant les consultes per a pacients menys greus i pediatria en una zona diferenciada de la dels boxs d’observació.
Com a novetat, s’ha implementat un projecte de senyalística inclusiva, amb un sistema d’accessibilitat universal que facilita l'orientació de totes les persones, independentment de les seves circumstàncies.
Una millora clau per al Baix Empordà
L’Hospital de Palamós és un centre de referència al Baix Empordà, i aquestes millores garanteixen una millor atenció tant als residents com als visitants de la zona. Durant la temporada d’estiu, quan el volum de pacients augmenta significativament, comptar amb un servei d’urgències eficient i ben equipat és fonamental per respondre de manera àgil i eficaç a qualsevol emergència.
