L'Associació Corporativa d'Agències de Viatges Especialitzats (ACAVE) assegura que l'empresa investigada per una possible estafa a Banyoles (Pla de l'Estany) actuava de forma irregular perquè no havia presentat la garantia de viatges combinats.
L'associació assegura que ha fet diverses comprovacions amb l'assessoria jurídica i el negoci no complia amb els requisits legals que marca la normativa. Per això considera que l'empresa no es pot considerar com una agència de viatges. L'ACAVE recorda que tots els negocis que operen legalment han de tenir garanties que permetin respondre en casos d'insolvència i assegurar el reemborsament de pagaments que hagin avançat els clients, tal com dicta la normativa.
L'entitat insisteix en la importància que tothom comprovi que les agències compleixen amb tots els requisits legals que es demanen abans de contractar un viatge, sobretot en casos d'ofertes o preus excepcionalment atractius. A través d'un comunicat, ACAVE lamenta els perjudicis ocasionats a les persones afectades i espera que la investigació policial determini les responsabilitats pertinents.
En aquest sentit, l'associació vol desvincular aquesta empresa de les agències de viatges i remarca el compromís amb la professionalitat, la legalitat i la protecció dels consumidors de tots els negocis que representa.
