L'Oficina Municipal d'Habitatge (OMH) de l'Ajuntament de Girona ha posat en marxa a partir d'aquest dilluns un telèfon gratuït destinat a persones afectades per hipoteques. El telèfon és el 900 102 167 i l'objectiu és que les persones que no poden pagar les quotes o veuen que no podran fer-ho en un futur puguin dirigir-se al consistori per rebre assessorament i orientació.
El servei està pensat per oferir un accés fàcil per rebre ajuda, informació sobre les plataformes d'afectats, serveis jurídics, serveis d'habitatge social, mediació i altres recursos que poden ser útils per afrontar aquestes situacions. El telèfon està operatiu de les nou del matí a les vuit del vespre, de dilluns a divendres. Aquest és un servei que ha posat en marxa l'Oficina Municipal d'Habitatge, com a part de la Taula de Coordinació Local pel Dret a l'Habitatge.
S'ha pensat com un servei fàcil que pot aglutinar informació per a persones que tenen problemes amb la seva hipoteca. Aquesta taula es va constituir el 27 de març de 2012 i té com a objectiu coordinar els diferents agents involucrats per tal d'aportar solucions efectives per a la dació en pagament, per a l'accés als lloguers socials i per mantenir l'habitatge.
La Taula està integrada per membres de Serveis Socials i de l'Oficina Municipal d'Habitatge, per la Plataforma d'Afectats per la Hipoteca, per Càritas Diocesana de Girona, pel Col·legi d'Advocats de Girona, per Ofideute de la Generalitat de Catalunya, per la Fundació SER.GI i pels representants dels grups municipals de l'Ajuntament de Girona (CiU, PSC-PM, PP, CUP, ICV-EUiA-E) i ERC, a més del Defensor de la Ciutadania de Girona.
A banda d'aquest servei telefònic gratuït d'assessorament, la Taula va elaborar també un protocol d'actuació per tal que les persones afectades per un procés hipotecari puguin conèixer les prestacions que els poden oferir les diferents entitats i els organismes representats a la Taula i decidir quins recursos i quines opcions triaran en funció dels interessos i de les circumstàncies.
