Durant l’any 2015 els diversos portals web vinculats a l’Ajuntament de Castell-Platja d’Aro han incrementat conjuntament un 12’2% el nombre de visites, fins als 363.613 accessos. Alhora, l’Oficina de Turisme ha atès 20.738 consultes presencials -dades que no comptabilitzen les realitzades per telèfon i correu electrònic-, xifra que suposa una reducció del 15’5%, arran de les obres d’ampliació i millora de les seves installacions i que va obligar a traslladar el servei durant mesos a un espai provisional i menys visible. Alhora, el programa de visites culturals i activitats guiades i descoberta ha assolit una participació de 4.972 persones.
El web de promoció turística assoleix 232.634 connexions (-2%) i el del ciutadà 92.967 visites (+25%). Els accessos als portals vinculats a esdeveniments han estat: Festival Nits de Jazz 12.428 connexions (+175%), Jornades Fotogràfiques 10.739 visites (+88%), Estereofònics -la marca paraigua dels festivals musicals d’estiu- 7.792 (portal de nova creació) i la Mostra d’Espectacles Familiars Xalaro 7.053 (+205%). En relació a les xarxes socials, el facebook municipal ha aconseguit 893 nous usuaris amb opció “m’agrada” (tancant l’any amb 4.527), el perfil a twitter 639 nous seguidors (acaba l’anualitat amb 2.580), i el canal a youtube les 4.226 visualitzacions (amb un històric de 19.082). Durant el 2015 s’han fet 40 edicions del newsletter municipal i l’aplicació del municipi per a dispositius mòbils i tauletes -disponible en sistema iOS i Android- ha assolit 768 noves descàrregues.
El 71% de les consultes a l’Oficina de Turisme són a l’estiu (14.687). El perfil de l’usuari és sobretot visitants (76%), però també de segona residència (15%) i local (9%). En relació a l’origen, són sobretot catalans (37’5%), francesos (31%) i de l’estat espanyol (10’3%); i tot seguit, anglesos (4’6%), alemanys (4’5%) i holandesos (3’8%), entre d’altres. Aquest equipament municipal està en servei tots els dies de l’any -excepte quatre festius nadalencs- oferint 3.100 hores d’atenció personal, telefònica i telemàtica a residents, visitants i turistes. La renovació de les seves installacions ha suposat un increment tant de l’espai de treball com d’atenció al públic, i una modernització de tots els seus elements i equipaments.
Darrerament, l’oferta global de visites culturals i activitats guiades i de descoberta ha registrat l’any 2015 una participació de 4.942 persones per lliure o en grups organitzats (en 92 ocasions), i des dels seus inicis l’any 1996 ja n’han gaudit més de 155.000 usuaris. Malgrat la reducció general del 17%, durant el període l’estiu la xifra de públic es va incrementar un 29% gràcies a una oferta renovada recentment i que inclou visites teatralitzades, naturalistes, familiars o nocturnes. La resta de l’any, es pot visitar amb grups organitzats i amb reserva prèvia el Camí de Ronda de Platja d’Aro i la Villa Romana de Pla de Palol, el Camí de Ronda de S’Agaró o el nucli antic i el Museu de la Nina de Castell d’Aro (enguany però, aquesta darrera proposta se suspèn temporalment per obres de reforma al museu).
Els webs municipals de Platja d'Aro registren 363.000 visitants el 2015
L’Oficina de Turisme atén gairebé 21.000 persones


