L’Hospital Josep Trueta de Girona ha començat a implementar un nou panell de control global que ofereix als professionals una visió integral i en temps real de la situació assistencial del centre. El sistema permet consultar de manera contínua dades clau com el nombre de pacients atesos, els temps d’espera, els pacients pendents d’ingrés i la disponibilitat de llits, amb l’objectiu de millorar la presa de decisions i detectar de forma precoç situacions de tensió assistencial.
La nova eina s’ha posat en funcionament inicialment al Servei d’Urgències, un àmbit on el coneixement immediat de l’activitat és especialment rellevant per reduir esperes, evitar col·lapses i anticipar necessitats en altres serveis de l’hospital. El desplegament es farà de manera progressiva a la resta d’àrees del centre per reforçar la coordinació entre equips i optimitzar els recursos humans i materials.
Els professionals poden accedir a la informació a través de pantalles fixes instal·lades als espais de treball d’Urgències, així com des de dispositius mòbils i els escriptoris informàtics, fet que facilita la consulta des de qualsevol punt del servei i millora la coordinació assistencial.
La cap del Servei d’Urgències, Àngels Gispert, destaca que disposar d’aquest panell “permet tenir una visió global compartida que ajuda a optimitzar circuits i a saber en tot moment quina és la situació real del servei”. Segons explica, l’eina permet conèixer a temps real quants pacients hi ha en cada circuit, el temps d’espera i quins pacients tenen llit assignat o estan pendents d’ingrés.
A més de les dades en temps real, el sistema incorpora informació històrica amb detall horari i mitjanes dels darrers tres anys, cosa que permet analitzar tendències i anticipar escenaris. Aquesta base de dades fa possible l’activació d’alertes automàtiques mitjançant algoritmes i eines d’intel·ligència artificial, preparades per detectar precoçment situacions de pressió assistencial.
El projecte inclou també un mòdul específic per als pacients en hemodiàlisi, que permet monitorar en temps real l’estat dels pacients i la disponibilitat dels recursos necessaris, millorant la coordinació entre equips i la gestió de les sessions.
En fases posteriors, el sistema s’ampliarà amb panells específics per a altres àrees com les plantes d’hospitalització, el bloc quirúrgic i l’àrea d’intervencionisme, amb informació detallada sobre intervencions, quiròfans assignats, horaris i unitats de destí postoperatori.
El director de la Secretaria Tècnica del Trueta i de l’IAS Girona, René Robles, assenyala que el panell de control global “suposa un canvi important en la manera de gestionar l’hospital a partir de les dades”, i destaca que treballar amb informació en temps real permet anticipar necessitats, preveure tensions assistencials i optimitzar recursos. Segons Robles, “quan tots els professionals comparteixen la mateixa informació, les decisions són més ràpides, alineades i efectives”.
L’impacte esperat del projecte inclou una millor ocupació dels espais, una major visibilització de l’estat i ubicació dels pacients i un augment de la satisfacció dels professionals, mentre que per als usuaris es tradueix en menors temps d’espera i més seguretat en l’atenció.
Durant el desplegament del sistema es farà un seguiment mitjançant indicadors d’impacte clínic, l’ús per part dels professionals i enquestes de satisfacció. Està previst que, pròximament, el panell de control global també s’implanti a l’Hospital Santa Caterina, en el marc de l’aliança estratègica entre els dos centres, per garantir una gestió coordinada i eficient dels recursos hospitalaris a escala territorial.
